Avis Clients Agrifournitures

Grosse arnaque site a fuir commande non livré, aucun service client aucun numéro de téléphone aucune réponse par mail ou par le formulaire de contacte
bref site pitoyable obligé de lancé une procédure pour espéré un remboursement

Très mauvaise expérience a fuire!!
On vous envoi pas ce que vous avez commandé et en plus on vous prends pour un menteur !!!
Vraiment une équipe incompétente !!!

Pour info avant de commandé sur ce site...
Commande le 11/5 pour des produits sensés être dispos reçue le 6/6....pour un site qui se dit au service des pros, il y a beaucoup à redire, il y a une certaine latence aux demandes par mail, impossible des les joindre par téléphone ce jour. La commande de plus de 2000€ aurait méritée 2 palettes, mais tout à été entassée sur une avec beaucoup de filme, mais au déballage, tout est tombé... abimant plusieurs produits, pas de recours, livré en retard mais correctement. Je regrette cet achat, j'ai payé plus cher que certains autres fournisseurs pour avoir ma commande plus vite et au final, je les ai reçue plus tard que les dates de dispos des autres, pas cool.Vous avez perdue un client!

Comment évaluer un service client absent, l'impossibilité de joindre la société au téléphone, alors que l'encaissement du règlement, lui, se fait par contre sans aucun problème.
Commande passée il y a 2 semaines, articles disponibles et livrables soit disant sous 48 à 72 heures, cherchez l'erreur.
Aucun contact téléphonique ou par email pour tenir le client informé de l'état d'avancement de sa commande.
Reste à espérer que l'exploitation soit livrée rapidement ou remboursée dans les meilleurs délais.
Quoiqu'il en soit je ne recommande absolument pas ce site et ne renouvellerai pas l'expérience;

Attention site d’amateur, commande effectuée le 30/04/21 avec sur leur site en stock, après relance par mail car ils ne répondent pas au téléphone, on nous annonce que le produit est en rupture et ne sera pas livré avant fin juin ! Il nous disent également que lors de la commande le produit était en rupture à savoir que ce jour sur le site le produit est indiqué en stock !
Surtout a éviter !

Vraiment pas sérieux, commande 179333 passée le 23 avril dernier, produits dispo sous 24 à 72 heures, à ce jour toujours pas de livraison le suivi indique dernier commentaire au 30 et rien depuis.
Impossible de joindre par téléphone, sonneries en continu puis raccroche et pas de réponse aux mails par contre encaissement fait immédiatement après la commande.
au bout d'un mois on nous signale que notre adresse ne peut être desservie par un 19 tonnes ce qui est totalement faux mais moyennant 140 euros de plus de livraison la livraison peut se faire avec un petit camion : total poids de la commande 170 KG !!!!
depuis aucune nouvelle et toujours personne qui répond à mes appels téléphoniques !!!!

ayant passé une commande le 9/04/2021 de produits livrables en 24/72heures sur le site "agrifourniture" le 4/05/2021 je suis toujours dans l'attente de ces produits impossible de les joindre au téléphone ce n'est vraiment pas sérieux pour ne pas dire plus, mes demandes par mail de remboursement reste sans suite on me promet l'envoi le jour même, une semaine aprés j'attends toujours

J'ai effectué une commande de 2000€, il s'agit d'un matériel electronique précis et complexe. Ce sont des barres de pesées et une plate forme compatible à installé dessus.
Pour commencer, il se trouve que l'appareil est pourvu d'une prise électrique étrangère et donc ne peut être branchée en France. La notice d'utilisation d'environ 80 pages est en Anglais.
J'ai donc essayé de joindre le service client par téléphone plusieurs fois sans jamais aboutir. J'ai alors envoyé un email et on m'a répondu en plusieurs fois sur plusieurs jours, que je n'avais cas acheter un adaptateur dans le commerce pour brancher mon appareil et pour la notice, la charmante personne me répond qu elle n'existe pas en français mais que je n'ai cas lui demander ce qui me pose problème et elle me repondra ... bref j'espère qu'elle sera toujours là dans 10 ans lorsque j'aurai un problème avec la pesée et qu'il faudra me dépanner rapidement !!
J'ai également tenté d'expliquer un problème d'adaptation de la plate forme sur les barres mais par email ceci a été assez difficile et la réponse est bien sur tombée à côté et du coup c'est moi qui laisse tomber.
En conclusion, Agrifurniture vend un peu moins cher que les autres peut être mais il y a des surprises sur le matériel et un très mauvais service clientèle.
D'autre par je ne comprend pas pourquoi sur leur site ils ont une note de 4.4 avec 186 avis Google alors qu'ici ce n'est pas la même réalité !!

Très déçu
Je ne recommande pas !
J’ai été livrée hier de ma commande soit 4 sac d’herbe de prairie à planter
Seulement 2 sac étaient présent dans le cartons
Il me manque la moitié de ma commande !
J’essaie depuis hier de joindre le service client ainsi que le transporteur
Aucune réponse
Même par mail aucune réponse !
À 460 euros de commande, je suis vraiment énervée et déconseillerai demain site !

très décu par les délais de livraison
commande passée le 13 mars non encore livrée ce jour 1 avril
Si je n'avais pas renvoyé une relance je n'aurais jamais su qu'il y avait un problème de stock sur un des produits commandés
et maintenant le transporteur se met de la partie aussi , livraison différée deux fois sous le motif "livraison en attente de lot complet ?????"

Prix intéressant mais service client difficilement joignable. Commande retrait drive passée depuis 1 semaine avec tous les produits en stock toujours à l'état validé. Après avoir réussi à les joindre au téléphone (une centaine d'appel avant de réussir à joindre quelqu'un), j'ai appris que l'état validé de la commande voulait dire qu'elle était disponible au drive. Les produits commandés sont conforme à la commande.

J'ai commandé plusieurs articles, et la commande est partie le 23 février, soit disant livrable en 48h. Je n'ai toujours rien reçu, et quand je téléphone, après avoir tapé lé no 2, le téléphone sonne et puis, subitement: coupure. Impossible de les joindre! et je ne sais pas quand le matériel va m'être livré. Une certitude: je ne recommanderai plus et je vais envoyer un Recommandé pour le suivi, puisqu'ils restent injoignables! et les frais de livraison restent élevés pour un aussi mauvais service: pas de suivi de livraison et pas de prise de communication téléphonique!
Aujourd'hui, 3 mars, je confirme avoir reçu, hier, un appel de AGRIFOURNITURES, et il s'avère qu'il aurait fallu interpréter l'e-mail reçu indiquant "commande envoyée" comme commande transmise au fournisseur, et non pas comme "commande envoyée au client"
Je vais attendre la livraison de mon colis, et reviendrai sur ce site pour la suite donnée à cette affaire.